Kargo Politikası

Bu Kargo Politikası, Medine Kumaşçılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen www.modakumas.com üzerinden yapılan siparişlerin gönderim süreçlerini kapsamaktadır. Sipariş edilen kumaş ürünleri talep edilen metraj doğrultusunda hazırlanarak dikkatle paketlenir ve güvenli şekilde kargo firmasına teslim edilir.

Siparişleriniz ürün stokta bulunduğu sürece genellikle 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Özel yoğunluk dönemlerinde, resmi tatillerde veya elde olmayan nedenlerden kaynaklanan gecikmeler meydana gelebilir. Böyle durumlarda müşteriler bilgilendirilmektedir.

Kargo ücreti alıcıya aittir. Satın alma sırasında sepet aşamasında güncel kargo bedeli görüntülenir ve ödeme aşamasında toplam tutara eklenir.

www.modakumas.com genellikle anlaşmalı olduğu kargo firmalarıyla gönderim yapmaktadır. Ancak ihtiyaç ve koşullara bağlı olarak kargo firmasında değişiklik yapılabilir. Böyle bir durumda gönderim ile ilgili tüm bilgiler müşteriye bildirilir.

Kargo firmalarının teslimat süreleri bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ortalama teslimat süresi 1-4 iş günü arasında değişir. Kargo şirketinin operasyon süreçlerinden, hava koşullarından veya bölgesel yoğunluklardan kaynaklanan gecikmeler firmamızın sorumluluğunda değildir.

Teslimat sırasında paketinizde zarar, yırtık veya açılma olduğunu fark ederseniz kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almamanız önerilir. Ürün firmamızdan teslim alındıktan sonra paket hasarıyla ilgili yaşanabilecek sorunlarda kargo firması sorumludur.

Medine Kumaşçılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: Anadolu Mahallesi Alışkan Sokak No:6, 16270, Yıldırım/Bursa

E-posta: modakumasbilgi@gmail.com

Telefon: +90 542 399 2116